注意事項
長文ですが必ずご確認をお願い致します。
掲載商品について
弊社が取り扱う商品は基本的に中古品です。傷や汚れがあることが前提となります。気になることは必ず購入前にご連絡ください。商品ごとに注意事項も記載しておりますので必ずご確認ください。
1点ものですので、稀に店頭での販売とタイミングが被ってしまう場合があります。店頭販売を優先させていただきますので、大変申し訳ありませんが取引をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
■店舗との併売によるリスク等について
BASE掲載の商品はキミドリ店舗で同時販売していますので、稀に購入のタイミングが被ってしまうことがあります。
その場合は店頭販売を優先させていただいておりますのでせっかくBASEにてご購入いただいたお客様には申し訳ありませんが取引キャンセルとさせていただきます。
また、店頭展示中に傷が増えてしまっている場合や保管中の破損や梱包時に気付いてしまった未掲載の傷など。様々な理由によりそのままご購入していただけない場合もございます。こちらにつきましてもお取引をキャンセルさせていただく場合がございますのでご理解ご了承くださいませ。
直接の受け渡し
弊社倉庫、その他拠点にて直接お渡しさせていただきます。受け渡し可能拠点は商品ごとに異なります。商品ページにてご確認ください。拠点によって運営日が異なりますのでご購入後に調整させてください。
拠点間移動の可否も商品ページをご確認ください。
長期保管希望は必ず事前にご相談ください。基本はご購入から2週間以内でお願いしております。
車(トラック)への積込はお客様自身にてお願いしております。
発送について
商品の大きさ、性質によりポスト投函普通郵便、ネコポス、ヤマト運輸宅急便やアートセッティングデリバリーのおまかせ家財便(旧:らくらく家財便)にて発送させていただきます。商品ごとに個別設定していますのでご確認ください。
倉庫から発送となりますので購入から発送までの準備期間として普通宅急便で4~7日、大型商品は最長14日いただく場合がありますので予めご了承ください。
到着時の破損等、荷物事故については運送会社での対応となります。また、基本的に1点物ですので代替品はご用意不可となります。予めご了承ください。特に古い物に関しては希少性などを一切考慮されませんのでご理解のほど宜しくお願い致します。
おまかせ家財便は梱包と開梱がサービスに含まれております。ただし、設置等がオプションとなる場合がありますのお客様自身で事前におまかせ家財便公式HPからご確認ください。
その他、運送に関する条件及び規約は各運送会社公式HPにてお客様ご自身にてご確認ください。
■送料設定について
都道府県別ではなくエリア別での送料設定となっております。
システム使用料金が送料にもかかりますので公式HPの料金とは異なります。予めご理解ご了承ください。
キャンセル・返品ついて
思っていたものと違う、サイズが合わなかったなどお客様都合によるキャンセルはお受けしておりませんので詳細などに関しては購入前にご相談ください。
到着時の明らかな破損、説明文と明らかに異なる事由がある場合などはお問合せください。
■その他
注意事項は随時更新させていただきます。
ご不明な点はお気軽にご相談ください。